| Sorular |
::
Bu gördüğüm resimdekinin aynısı mı gider?
Sitedeki İstanbul içi ürünlerinin tamamı kendi ürün
resimlerimizdir. Gördüğünüz ürünün aynısı teslim edilir. Diğer şehirlere
göndereceğiniz siparişler üyesi olduğumuz İnterflora garantisindedir ve
benzerleri gönderilir. Yurtdışı ürünlerinde ise aynı şekilde Interflora ilgili
ülke üyeleri tarafından benzerleri gönderilir.
|
::
Havale ile ödeme yapabilir miyim?
Havale ile ödeme yapabilirsiniz. Siparişiniz havale
işleminin yapılmasından sonra gönderilir. Hesap numaraları ve ayrıntılar için
Nasıl Ödeyeceğim linkini tıklayınız.
|
::
Havale işleminden sonra dekont göndermeli miyim?
Eğer Türkiyeden havale yapıyorsanız göndermenize gerek
yoktur. Online olarak hesaplarımızı kontrol ediyoruz. Yurt dışından havale
yapıyorsanız veya yurtiçi-yurtdışı EFT yapıyorsanız dekontu e-posta yada
faxlamalısınız.
|
::
İstanbul'da şu adrese gider mi?
İstanbulun her semtine servisimiz vardır. İstanbul içi
servis yapılan semtleri ve nakliye ücretlerini görmek için Nakliye Ücretleri
linkini tıklayınız.
|
::
Nasıl ödeyeceğim?
Ödemelerinizi kredi kart yada havale ile yapabilirsiniz.
Ayrıntılar için Nasıl Ödeyeceğim linkini tıklayınız.
|
::
Ne kadar ödeyeceğim? Bu listedeki fiyattan başka ödeme yapacak mıyım?
İstanbul içi siparişlerinizde teslimat ücretsiz
nakliye bölgesinde ise başka bir ücret ödemeyeceksiniz. Değilse dağıtım gideri
ürün fiyatına ilave edilecektir. Nakliye ücretlerini görmek için Nakliye
Ücretleri bölümüne bakınız. Yurt içi siparişlerinizde İstanbul Dışına Sipariş
bölümünden seçtiğiniz ürünün teslimatı şehir merkezine ise başka bir ücret
ödemeyeceksiniz. Eğer şehir merkezinden uzak bir bölge ise teslimat ücreti talep
edilebilir. Ayrıntılar için bize ulaşın. Yurt dışı siparişlerinizde ilgili ülke
fiyatları geçerlidir, başka ücret ödeyemeyeceksiniz.
|
::
Ne kadar zamanda gider?
İstanbul içine 3 saat içerisinde teslim edilir. Bu süre
ürüne ve gideceği semte göre daha azalabilir. Özel günlerde (14 şubat ve Anneler
gününde) yoğunluktan dolayı saatli teslimat yapamamaktayız, gün içerisinde
siparişiniz teslim edilir.Yurt içi siparişleriniz içinde aynı şekilde
geçerlidir. Yurt dışı siparişleri için en az 1 gün önceden sipariş
vermelisiniz.
|
::
Telefonla sipariş verebilir miyim?
Telefonla sipariş verebilirsiniz. Kredi kartı ödemesi
yapabilirsiniz.
|
::
Teslim edildiğini nasıl öğrenebilirim?
1.Sipariş Takibi bölümünden öğrenebilirsiniz. 2. Teslim
edildiğinde e-posta adresinize bilgi gönderilir. 3.Cep mesaj bölümüne girdiğiniz
bilgilerle teslim edildiğinde cep telefonunuza mesaj gelir. Teslim bilgisi
istanbul siparişlerinizde hemen, yurt içi siparişlerinizde gün içinde, yurt dışı
siparişlerinizde 3 gün içinde gönderilir.
|
